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박시호 칼럼
2019.01.04 23:05

품격경영6

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박시호의 행복편지 - 품격경영6(223)

백화점에는 VIP고객을 위한 휴식 공간이 있지요.
VIP란 매상을 많이 올려주는 사람이지만...
이곳에서는 커피 한잔 마시면서 잠시 쉬라고 커피를 제공하고 있는데
어느 부인이 보온병을 가져와서 직원에게 깨끗이 씻어서 이 속에 커피를 채워달라고 하는 것 아니겠습니까?
여기 커피가 제일 맛있어서 집에 가서 먹는다고 하면서...
이런 행동들이 갑질 아닐까요?
우리는 무의식 속에서 남들이 보면 속이 뒤집히는 행동을 하는 경우가 있을 수 있습니다.
본인은 아무 것도 아니라고 생각하지만 돌이켜 보면 그것도 무례한 행동이었을 수도 있는 일들은 없었는지요?
오늘 품격 관련 내용 마지막 날입니다.
품격 있는 대한민국 만들어 봅시다.

https://tv.kakao.com/channel/2952706/cliplink/394396383      

행복편지 발행인 박시호

1@parksiho.com


박시호의 행복편지

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